Новости

Как показал шестнадцатый ежегодный опрос потребителей American Customer Satisfaction Index (ACSI), выпущенная Microsoft в 2009 году операционная система Windows 7 помогла компании частично реабилитироваться после провала Vista, однако Apple лидирует в рейтинге удовлетворенности пользователей (user satisfaction) уже седьмой год подряд. В этом году Apple возглавляет рейтинг с большим отрывом: компания набрала 86 из 100 баллов, что на 2 балла больше чем в предыдущем году. Самого высокого результата за всю историю компании удалось достичь отчасти благодаря популярности iPad. Hewlett-Packard, Dell, Acer и другие производители ПК заработали по 77 баллов. HP поднялась на 3, а Dell на 2 балла по сравнению с предыдущим годом. «Важнейший актив, который компании Apple удается сохранить это приверженность иновациям»,— прокомментировал результаты Дэвид Ван Амбург (David VanAmburg), эксперт ACSI. «Остальные компании улучшают свои показатели, но весь мир продолжает наблюдать за тем как Apple из года в год выпускает различные новые продукты.» По материалам: Apple 2.0 (Fortune Magazine TechBlog)